“对于最近船运紧张状况下束手无策的我们，道恩的帮助是我们一直以来的希望所在。”8月4日，道恩国贸公司收到一封来自我国宝岛台湾的感谢信，委内瑞拉某公司台湾子公司代表总部向道恩表达感谢之意。
感谢信背后隐藏着什么样的故事？道恩国贸公司总监孙嘉晨说，“这是道恩人鲁沪异地协同作战，弘扬‘三上三要’（靠上、拼上、豁上，要急、要争、要抢）的精神，在台风‘烟花’来袭之际，全力以赴保障客户生产原料需求的动人一幕。”
据孙嘉晨总监介绍，来自委内瑞拉的两份订单分别是5月中旬和6月中旬，由于每月航次少，回箱速度慢，仓位极其难订。7月13日，分配到8个集装箱，等待开港装货。一直到7月23日15时24分，船运公司才同意装货，但上海洋山港集装箱码头通知，受台风“烟花”影响，7月24日12时暂停所有进提箱业务。
客户心急如焚等“米”下锅，道恩人急客户所急与“烟花”赛跑。7月23日16时07分，在道恩国贸公司出口操作科经理孙少杰协调下，经客户邮件确认收货人信息后，我方同意装货。与此同时，国贸业务员王晓娟与大韩道恩（上海）公司国贸业务人员沟通装货事宜，并得到了该公司销售总监高权确认可以连夜装货的信息。
安排物流车队、录报关单信息、办理报关手续……7月23日20时03分，第一个集装箱开始装车，大韩道恩（上海）公司一线员工下班后加班连夜装货。次日6时许，经过10个小时的奋战，大韩道恩（上海）公司将8个集装箱运抵码头，并在规定时间内完成装运并及时送到港口。随后，进入集港、运抵和放行程序。8月1日的成功离泊，标志着这场协同保供之战取得决定性胜利。
“衷心感谢工厂连夜装箱赶在台风威胁下准时进港，以及操作人员将文件及流程安排妥当。另外，也感谢我公司无法对接的人员们对我公司的帮助。”感谢信说，“如此耐心配合与帮助，给予我公司极大的助力，以及万分的安心。愿一如既往加强联系，进行更广泛、更友好的合作关系。”
一封感谢信揭开一段感人的故事，这是道恩国贸人决胜开局之年的一个缩影。今年1—6月份，道恩国际贸易逆势上扬，创下历史新高：进出口总值20262万美元，实现增幅53%。道恩国贸公司总监刘元祥表示，“我们精准出击，抓住塑料原料出口窗口期。上半年累计出口塑料原料26285.8吨，其中线型聚乙烯实现首次出口。”
当前，全球疫情仍在快速蔓延。道恩集团从防疫物资的生产、出证、报关、出运等各环节密切合作，向生产要效率、同疫情抢时间，今年上半年出口聚丙烯熔喷专用料、熔喷布等涉疫原材料3000余吨，较2020年同期增长30%以上，主要出口北美、欧洲、东南亚、中东等近30个国家和地区。
道恩国贸公司总经理解总表示，“作为连接生产与客户的桥梁，我们不仅要在涉疫物资出口方面贡献力量，更要结合集团公司‘十四五’战略目标，适应后疫情时代国际贸易形势变化，深刻把握参与国际贸易的着力点，助力集团公司打赢‘十四五’开局之年必胜战，加快推进国际化公司进程。”
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